Zwrot towaru
Jako klient posiadasz przez 365 dni prawo do odstąpienia od umowy. Jeśli żałujesz zakupu, do Twojego zamówienia dołączona jest etykieta zwrotna i formularz zwrotu. Aby przyspieszyć realizację zamówienia zwrotu, należy wypełnić załączony formularz zwrotu. Jeśli zgubiłeś formularz zwrotu, możesz go wydrukować
tutaj.
Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu i w takim samym stanie, w jakim został odebrany. Jako klient masz obowiązek sam zapłacić za przesyłkę zwrotną. W opakowaniu znajduje się etykieta zwrotna, z której możesz skorzystać. Jeśli skorzystasz z tej opcji, od zwróconej kwoty zostanie odliczone PLN 40. Przesyłkę należy dostarczyć do punktu odbioru i nadawania paczek DPD.
Po złożeniu zamówienia zazwyczaj nie ma możliwości zmiany, ani anulowania zamówienia. Za zwrot przesyłki do nas musisz zapłacić sam i odpowiadasz za wszelkie uszkodzenia powstałe w trakcie transportu powrotnego. Nie możesz zrezygnować z zakupu, poprzez odmowę przyjęcia towaru. Jeśli nie odbierzesz przesyłki i zostanie ona do nas zwrócona jako niedoręczona, zostanie zwrócona kwota zamówienia pomniejszona o PLN 40.
Pieniądze zostaną zwrócone na tę samą kartę płatniczą, który była użyta przy zakupie. Należy pamiętać, że proces zwrotu może potrwać do 14 dni.
Towar należy zwrócić na adres:
Fashion Shopping
Sletten 59A
7500 HolstebroCVR: 31327369
Nie możesz odesłać towaru z płatnością przy odbiorze.
Koszty dostawy
Możemy zaoferować wiele różnych metod wysyłki, dzięki czemu możesz wybrać dokładnie tę, która najbardziej Ci odpowiada.
- DPD - Punkt odbioru
Dostarczamy bezpłatnie na terenie całej Polski do punktów odbioru i nadawania paczek DPD, przy zakupie za minimum PLN 270. Zakupy poniżej PLN 270 koszt PLN 22.
- DPD - Z dostawą do domu
Dostarczamy bezpłatnie na terenie całej Polski za pośrednictwem DPD (z dostawą do domu), przy zakupach za minimum PLN 415. Zakupy poniżej PLN 415 koszt PLN 42.
Dostawy za granicę realizowane są zazwyczaj za pośrednictwem lokalnego dostawcy usług transportowych. Koszty wysyłki od PLN 22, a bezpłatna dostawa dla zakupów o wartości od PLN 59 (w zależności od kraju dostawy). Przestrzegamy obowiązujących w danym kraju przepisów dotyczących podatku VAT i przepisów celnych dotyczących importu.
Dostawa
Netlingerie.pl zazwyczaj dostarcza przesyłkę w ciągu 2-5 dni roboczych. Z zastrzeżeniem wyprzedanych towarów i opóźnionego czasu dostawy z hurtowni współpracujących z Netlingerie.pl. Przy zamówieniach na towary magazynowe jak i towary, dla których podany jest 2 tygodniowy czas dostawy, Netlingerie zastrzega sobie prawo do wysłania całego zamówienia, gdy wszystkie produkty będą dostępne w magazynie.
Dostarczamy za pośrednictwem DPD w Polsce jak i Chronopost, PostNord, GLS, UPS, DPD i innych zagranicą.
Prawo do reklamacji
Jako klient masz oczywiście prawo reklamować produkt, który ma wady lub braki. Prawo do reklamacji przysługuje przez okres 2 lat i obejmuje wady produkcyjne i materiałowe. Prawo do reklamacji nie dotyczy usterek powstałych na skutek nieprawidłowego obchodzenia się z produktem, użytkowania lub prania.
Produkt należy odesłać podając pełną informację w przesyłce dla przyspieszenia obsługi reklamacji. Załącz kopię faktury/potwierdzenia zamówienia. Wszelkie spory pomiędzy Netlingerie a klientem podlegają prawu duńskiemu.
Annulowanie zamówienie
Po złożeniu zamówienia zazwyczaj nie ma możliwości zmiany, ani anulowania zamówienia. Może się zdarzyć, że Twoje zamówienie zostanie anulowane ze względu na brak towaru w magazynie. Jeśli tak się stanie, wszystkie kwoty zostaną automatycznie zwrócone.
