Jako klient posiadasz przez 365 dni prawo do odstąpienia od umowy. Jeśli żałujesz zakupu, do Twojego zamówienia dołączona jest etykieta zwrotna i formularz zwrotu. Aby przyspieszyć realizację zamówienia zwrotu, należy wypełnić załączony formularz zwrotu. Jeśli zgubiłeś formularz zwrotu, możesz go wydrukować tutaj.

Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu i w takim samym stanie, w jakim został odebrany. Jako klient masz obowiązek sam zapłacić za przesyłkę zwrotną. W opakowaniu znajduje się etykieta zwrotna, z której możesz skorzystać. Jeśli skorzystasz z tej opcji, od zwróconej kwoty zostanie odliczone PLN 40. Przesyłkę należy dostarczyć do punktu odbioru i nadawania paczek DPD.

Po złożeniu zamówienia zazwyczaj nie ma możliwości zmiany, ani anulowania zamówienia. Za zwrot przesyłki do nas musisz zapłacić sam i odpowiadasz za wszelkie uszkodzenia powstałe w trakcie transportu powrotnego. Nie możesz zrezygnować z zakupu, poprzez odmowę przyjęcia towaru. Jeśli nie odbierzesz przesyłki i zostanie ona do nas zwrócona jako niedoręczona, zostanie zwrócona kwota zamówienia pomniejszona o PLN 40.

Pieniądze zostaną zwrócone na tę samą kartę płatniczą, który była użyta przy zakupie. Należy pamiętać, że proces zwrotu może potrwać do 14 dni.

Towar należy zwrócić na adres:
Fashion Shopping
Sletten 59A
7500 Holstebro

VAT: 31327369

Nie możesz odesłać towaru z płatnością przy odbiorze.

Wymiana

Jeśli towar ma zostać wymieniony na inny rozmiar lub inną produkt, prosimy o złożenie nowego zamówienia w sklepie internetowym.

Zwrot towarów z rabatem ilościowym

Netlingerie siedziba

Od 2006 roku Netlingerie sprzedaje online bieliznę we wszystkich rozmiarach. Wszyscy nasi pracownicy są przeszkoleni w zakresie bielizny damskiej, dzięki czemu zawsze będą w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania. Naszą misją jest umożliwienie Ci zakupu nowej bielizny damskiej wtedy, gdy masz taką potrzebę i czas. Wtedy mamy pewność, że zawsze uda Ci się znaleźć komplet bielizny, którego szukasz.

Personel

Tanja Moselund

Obsługa klienta
support@netlingerie.pl
+45 41 40 75 00

Lone Schubert

Obsługa klienta i magazyn
support@netlingerie.pl
+45 41 40 75 00

Maria Bjerggaard

Lider zespołu i obsługa zamówień
mb@fashionshopping.dk
+45 97 41 04 15

Tina Skovmose

Obsługa zamówień
support@netlingerie.pl
+45 97 41 04 15

Emma Holm

Obsługa zamówień

Monika

Obsługa zamówień

Henrik Kvist

Partner i kierownik ds. marketingu
hc@fashionshopping.dk

Mikkel Kirkegaard

Specjalista ds. marketingu cyfrowego
mki@fashionshopping.dk

Camilla Ravn

E-commerce manager
cr@fashionshopping.dk

Gitte Søe

E-commerce manager
gt@fashionshopping.dk

Heidi Buskbjerg

Finance manager
hj@fashionshopping.dk

Jens Stendys

Senior finance manager

Kim Stendys

Kent Holmgaard

Advisory board
Finance cyfrowego

Thomas Kragelund

Advisory board
Strategia i optymalizacja